“能修的不换新，小问题不收钱！”杭城宝藏小店一开就是22年

家电坏(huài)了，找谁来修最靠谱？ 上门费、工时费、配件费……“感觉随便修点什么都很贵”，这(zhè)都是每个刚刚步入社会的“小白(xiǎobái)”最深刻的领悟。 打开(dǎkāi)社交网络，很多过来人有这样的经验——“别上专门家电维修的软件，打开地图搜一下找(zhǎo)找家附近的小店，又便宜又靠谱，亲测有效(yǒuxiào)！” 杭州拱墅区米市巷街道锦绣新村就有这样一家开了20多年的(de)家电(jiādiàn)维修小店。 店主祝师傅全名祝小明，今年(jīnnián)58岁，老家江西。这(zhè)两天天气渐热，他开始忙碌起来。 祝小明(zhùxiǎomíng)的店面 记者 盛锐/摄 从电工到小店店主，一开(yīkāi)就是22年 他位于锦绣新村18栋一楼的店铺，名字(míngzì)很简单，就叫(jiào)“家电维修部”。 店铺不大，七八个平方，堆满了(le)各种线材、工具(gōngjù)以及回收来的二手家电。 角落里，摆放着一台缝纫机，祝小明的爱人(àirén)会在店里帮小区(xiǎoqū)居民缝补衣服。 墙上还挂着一面玻璃，上面写满了客户的(de)户号、电话。“平常都是老婆(lǎopó)在店里，客户来了就随手记一下，省得忘掉了。”祝小明说。 一开始，这一面玻璃就够用了，随着客户(kèhù)增多，祝小明(zhùxiǎomíng)换成了本子，高峰期，一天就得写上(shàng)两三页，一个月一本也是常态，“最忙的就是六七月份，从早上6点忙到晚上9点，十几单嘞。” 玻璃(bōlí)上写满了客户 记者 盛锐/摄 1992年，祝小明高中毕业后，先去厦门(xiàmén)闯荡，在那里(nàlǐ)当负责自动化生产线维修的电工。 “希望可以掌握一门技术，最后开一家(yījiā)属于自己(zìjǐ)的店。”自打出了家门，祝小明就有了开店的打算，而杭州，成了他的落脚地。 1996年，祝小明来了(le)杭州，开始转型之路。 在考取了高级制冷维修证、家电(jiādiàn)维修技师证等职业资格证后，祝小明先后(xiānhòu)入职格力、美的等家电品牌从事家电维修，并在2003年支起了这个(zhègè)店面。 祝小明各式各样的职业(zhíyè)资格证书 记者 盛锐/摄 当时他花了一个月的时间寻找，最终因为700元——相对低廉的租金选择了这间不靠马路的店面，“当时这个小区刚刚建好，我们(wǒmen)算第一批入住(rùzhù)这栋楼(lóu)的。” 这一扎根(zhāgēn)，就是22年。 记者到的时候，祝小明正研究一块电冰箱的主控板，“现在的电冰箱，和过去还不一样。以前(yǐqián)就(jiù)温控计和压缩机，现在变频的还要看(kàn)电路、电容、芯片。” 这家小店的20年，也浓缩着居民家里家电的变化(biànhuà)。 祝小明(zhùxiǎomíng)记得，刚开店那会，大屁股的电视机是维修的主流，现在看电视的人少(shǎo)了，修电视机的人也少了，“近半要修的电器都(dōu)是空调，一到夏天就忙得不行。” 祝小明 记者 盛锐(shèngruì)/摄 前两天小区一位阿姨家的冰箱坏了(le)，厂家上门看了半天，都没有琢磨出来原因，还(hái)建议阿姨花1000元更换主板，有人推荐了祝小明。 “我上门去(shàngménqù)看了下，其实是主板的(de)一个控制器出现了虚(xū)焊，因为长时间运行导致焊点融化元件接触不良，焊一下就修好了，也就花了100多元。” 作为小区“家电(jiādiàn)医院的主治大夫”，祝小明开玩笑(kāiwánxiào)说，现在不是疑难杂症，他都不想修了。 当然这也(yě)只是一句玩笑话。 祝小明坦诚，一开始很多电器他也修不明白，于是他跑到最近一家书店去(qù)看(kàn)维修相关的书，去研究各种电器的工作原理、数据参数(cānshù)，有时躺在床上都在琢磨怎么去修。 在很多人尤其是(shì)年轻人看来，这份工很累(gōnghěnlèi)，祝小明有(yǒu)过几个学徒，都没有坚持下来，他却乐在其中，“小问题修修就半个小时，很简单的。大问题，靠琢磨。” 正是这份爱琢磨，让(ràng)祝小明攒下了过硬的技术。 小问题不(bù)收钱，他和他的坚持 在这个追求快节奏的(de)时代，祝小(xiǎo)明依然坚持(jiānchí)着老派维修人的作风——能修的不建议换新，小问题不收钱，修之前一定先报估价，整体价格比品牌的维修价低上许多。 他的(de)店里还贴着“米市巷街道助农助残”的牌匾，来店里维修的老人和残疾人(cánjírén)基本只收取材料费。他还积极参与社区组织的公益活动(gōngyìhuódòng)，免费为居民检修小家电。 “家电有问题找祝师傅”成为了小区的“金字招牌(jīnzìzhāopái)”，顾客的口碑(kǒubēi)也成为了祝小明最好的广告，很多已经从小区搬走的住户都还想着他。 “明天我(wǒ)就要去(qù)富阳，之前的(de)一个老主顾让我去修家电。”衢州(qúzhōu)、金华、宁波等地方也留下过他的足迹。祝小明解释，那都是之前附近一家手机连锁店老板的分店，“他很(hěn)信任我，店里中央空调的安装和维修都让我去。看着他的店开的越来越好、越来越多，我也很高兴的。” 如今，祝小明(zhùxiǎomíng)一家五口人都生活在了杭州，最大的儿子(érzi)已经工作并且成家。 马上到来的(de)六月，是家电维修的旺季，这(zhè)两天祝小明手中的单子开始多起来，“忙点好，忙点也能多挣点。” 潮新闻记者 盛锐(shèngruì) 通讯员 史一丹