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银行靠Labubu,“拿捏”不了年轻人丨九派时评

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银行靠Labubu,“拿捏”不了年轻人丨九派时评

银行靠Labubu,“拿捏”不了年轻人丨九派时评

文/九派(jiǔpài)新闻特约评论员 朱昌俊

据媒体报道,某银行多地分行近日(jìnrì)针对新开户客户推出活动,客户存入5万元即有机会获得最近十分流行的(de)潮玩LABUBU。

从反馈看,银行这一招还真是“灵”。据说一些银行网点,年轻人排起了(le)长队(chángduì)拿“存款”换LABUBU。

这么做不是(búshì)没有争议,根据相关规定,通过赠送实物礼品等方式吸引(xīyǐn)存款,是被明令禁止的。对此,银行显然也是心知肚明。不少银行在此轮操作中,都有一个明确的限定条件,必须是新开卡用户才能(cáinéng)参与,避免问题,也能带来揽储和扩大用户规模(guīmó)的双赢。

有网友调侃,“一代人(yídàirén)有一代人的鸡蛋要领”。但其实,若从更大的视野来看,抛开蹭热点和冲业绩的特殊节点不谈,这(zhè)不仅仅是揽储手段的翻新,更是银行业在讨好年轻人(niánqīngrén)之路上的又一次尝试。

众所周知,在(zài)移动支付浪潮的冲击下,银行与年轻客群(kèqún)的距离——无论是现实(xiànshí)交互层面,还是心理层面,都(dōu)正在变得越来越远(yuǎn)。可以佐证的一个细节是,截至2024年末,中国ATM机具仅80.27万台,较2019年末的峰值减少近30万台,5年降幅达26.87%。

讨好(tǎohǎo)年轻人,近年来银行业整体上都在不断加码。包括推出游戏主题信用卡,与社交平台打造联名卡等等,甚至(shènzhì)还有不少银行下场拍起(pāiqǐ)了年轻人喜爱的流行短剧。

这些“花式(huāshì)”抢夺年轻客群的行为,不只是应对互联网支付的冲击,更是由于年轻人在成为越来越稀缺的资源(zīyuán)。

老龄化不断加剧,年(nián)轻人口则在加速减少。数据显示(xiǎnshì),2000年至2020年,全国(quánguó)15-34岁青年人口数量从(cóng)4.43亿人减少到3.64亿人,占总人口比重从35.6%下降到25.8%,2023年进一步减少到3.55亿人(24.6%)。

年轻人为何对银行业会如此重要?这(zhè)其实是由一个客观规律所决定的(de)。一般情况下,一个社会的年龄结构越(yuè)年轻,社会借贷的需求和能力也往往越强,反之亦然——这直接关系到银行业赖以生存的商业模式。面对(miànduì)当前互联网支付的夹击,留给银行业抢夺年轻人的机会可能不多了。LABUBU或能带来一时的“人气”,但究竟难以抵挡(dǐdǎng)大的趋势。而(ér)要尽量延缓趋势的冲击,更多还是需要在服务场景创新(chuàngxīn)、个性化服务等方面有更多优化。

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